IKEAがまた大幅値下げを発表!5千円引きとか値下げってレベルじゃないぞ…

郊外に構えたイケア城の通路は、顧客がテーマパークにいるような気分で商品を眺めながら、販売スタッフにアドバイスを求める代わりに、わかりやすい取扱い説明書や掲示物で、自分で商品を選ぶ。会社と顧客の双方にメリットがある5つのコスト対策が施されているの。

買い物を1か所で済ませられる品揃え郊外に店舗を設けることで施設管理費を削減し、広いスペースで大量販売販売スタッフの数を抑えて、人件費を削減商品カテゴリーごとの種類数を抑え、余分な在庫を抱えない。新商品は数店舗で先行実験販売。
お客が納得してくれるシンプリファイは、さらにお客の満足度を高め、企業の躍進に貢献してくれるということ。値段を安くするだけじゃだめだけど、コスト削減によって、よりお客様にとって魅力的なオファーを提供することが重要。この法則は、どんなビジネスにも当てはまるんじゃないかな?

引用http://news.livedoor.com/

驚きIKEA

Posted by kuroko3